Geoves

Condizioni generali di vendita

ORDINI  Si accettano solo ordini scritti, via e-mail o via fax. Gli ordini verranno evasi secondo le richieste dei clienti compatibilmente con gli impegni produttivi. Eventuali alternative al prodotto richiesto verranno fornite dopo averne dato comunicazione al cliente e aver ricevuto sua approvazione.

IMPORTO MINIMO  L’importo minimo per fattura detratto lo sconto, è pari a EUR 150 (iva esclusa). Per ordini di importo inferiore saranno addebitati EUR 30 quali costi di gestione dell’ordine.

PREZZI  I prezzi stampati nei preventivi e sul listino prezzi sono da intendersi “Prezzi netti”, IVA esclusa. Si intendono EX-WORKS, Incoterms 2017, con il trasferimento al compratore del rischio di perimento e/o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto. Geoves Snc si riserva la facoltà di modificarli, senza preavviso.

SPEDIZIONE E CONSEGNA  I prezzi NON includono le spese di spedizione, a carico dell’acquirente. Su richiesta specifica o qualora il cliente non sia abbonato ad un corriere convenzionato si potrà quotare nel preventivo il costo del trasporto che dovrà essere verificato dal cliente ed eventualmente accettato in fase di conferma d’ordine. Il tempo di consegna dei prodotti, quale sia la causa del ritardo, non genera alcun diritto o risarcimento da parte dell’acquirente.

PAGAMENTI  Le merci fornite dovranno essere pagate con uno dei seguenti metodi: a) Tramite bonifico bancario intestato a Geoves Snc b) Tramite RiBa c) Tramite contrassegno. In caso di ritardato pagamento ci si riserva la facoltà di addebitare gli interessi di mora secondo quanto previsto dalla legislazione vigente.

RISCHIO E PROPRIETÀ  Per la merce spedita il rischio passa al cliente nel momento della consegna al corriere. Il cliente si assume la responsabilità di assicurare la merce. Verificare sempre, al ricevimento della merce, l'integrità dell'imballo.

DIRITTO DI RECESSO  Come previsto dal D.Lgs. 15 gennaio 1992, n.50, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Il cliente che intenda avvalersi del “diritto di recesso” dovrà inviare entro 7 gg. dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno a: Geoves Snc, Via Magg. Piovesana 155a, 31015 Conegliano (TV), Italia. Per l'applicazione del diritto di recesso l'integrità dei prodotti e degli imballi è condizione essenziale. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Geoves Snc  restituirà eventuali somme già pagate dal cliente, ad eccezione dei costi accessori che restano a carico del cliente. Spedizioni a mezzo corriere in porto assegnato non autorizzate saranno respinte.

RICHIESTA DI RESTITUZIONE MERCI  La Richiesta di restituzione della merce deve essere inoltrata a Geoves Snc entro 7gg dal ricevimento, specificandone la motivazione e citando i riferimenti della fattura di acquisto. In caso di errore nell’ordine da parte del cliente, l’eventuale autorizzazione al reso sarà a totale discrezione di Geoves Snc. In tutti i casi é necessario attendere la comunicazione di autorizzazione al reso. La merce deve essere spedita entro una settimana dalla comunicazione e dovrà essere integra, nella confezione originale e completa di accessori. La spedizione deve essere in porto franco. La merce priva dei requisiti di cui sopra sarà respinta.

MODIFICHE E ANNULLAMENTI  Saranno accettate modifiche o annullamenti di ordini in corso dopo la conferma scritta da parte di Geoves Snc (e l’ulteriore riconferma del cliente entro i 3gg dalla conferma d’ordine), che si riserva di addebitare al Committente le spese sostenute per la preparazione, normalmente pari al 20% del valore indicato nell'ordine o in fattura.

RECLAMI  Eventuali errori di spedizione o mancanze di materiale vanno segnalate tempestivamente a Geoves Snc, citando il numero d’ordine o di fattura, entro 7gg dal ricevimento.

GARANZIA  Geoves Snc è tenuta a rispondere per la “garanzia per i vizi della cosa venduta” esclusivamente nei casi previsti dall’Art.1490 del Codice Civile. Ogni strumento è venduto dopo rigorosa ispezione, se si dovesse riscontrare qualche difetto di produzione, è necessario rivolgersi alla sede aziendale principale di Via Magg. Piovesana 155a Conegliano (TV) oppure  al distributore da cui è stato acquistato lo strumento. Durante il periodo di garanzia (24 mesi dalla data di fattura di vendita), ogni difetto di fabbricazione riscontrato sarà riparato gratuitamente; sono esclusi l’uso improprio, la normale usura dei componenti, l’incuria, la fulminazione, i furti e i danneggiamenti durante il trasporto e ogni altra causa esterna non derivante da un difetto costruttivo. Geoves Snc provvederà a riparare i prodotti che dovessero presentare difetti tecnici di costruzione riparando gratuitamente quelle parti che, entro il periodo di garanzia, si dimostrassero a suo giudizio non efficienti. E’ esclusa la sostituzione integrale del prodotto, se non a discrezione di Geoves, e non si riconoscono richieste di danni. Inoltre non si applicano i termini della garanzia se ci sono state modifiche, manomissioni o riparazioni non autorizzate, per uso difforme da quanto descritto nella documentazione tecnica, mancata o inefficiente manutenzione, oppure qualora vengano rimossi i riferimenti del modello e della matricola del prodotto.

La garanzia si intende franco fabbrica ovvero lo strumento dovrà essere reso in PORTO FRANCO. 

RIPARAZIONI FUORI GARANZIA  Le prestazioni di assistenza per strumenti fuori garanzia saranno effettuate alle tariffe del listino vigente e a consuntivo e comunque valutate successivamente all’ispezione tecnica in laboratorio.

La garanzia applicata da Geoves sui prodotti riparati fuori garanzia è di 3 mesi dalla data di consegna.

RESPONSABILITÀ  Geoves Snc non sarà responsabile di alcun danno diretto o indiretto derivante da ritardata o mancata consegna del prodotto, né per la non corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel catalogo che possono essere aggiornate e modificate senza preavviso.

COMPETENZA  Per ogni controversia, il foro competente è quello di Treviso, legge applicata la Legge Italiana, secondo la Convenzione di Vienna (1980).

INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI  Ai sensi del Regolamento (EU) 679/2016 del 27/04/2016, in materia di "Protezione dei dati personali", Geoves Snc, con sede in Via Magg.Piovesana 155a, 31015 Conegliano (TV), le comunica, con riferimento alla qualifica di “Titolare” del trattamento dei dati, quanto segue: l’acquisizione e il trattamento dei suoi dati personali sono necessari per poter evadere le sue richieste. Il trattamento dei suoi dati avverrà mediante strumenti manuali, informatici e/o telematici. I suoi dati non saranno divulgati, saranno comunicati agli istituti bancari per l’effettuazione del pagamento. Titolare del trattamento dei dati è la Geoves Snc (amministrazione@geoves.it).

DIRITTO ALLA RISERVATEZZA: Qualora non sussistano più rapporti commerciali tra le parti, il cliente può richiedere formalmente a Geoves di essere cancellato dal database aziendale mediante richiesta scritta via PEC all’indirizzo geoves@legalmail.it. Nel database aziendale verranno mantenuti solo i dati fiscali previsti dalla legge vigente.

RISERVATEZZA  Il preventivo (allegato al presente documento) è da intendersi riservato in quanto viene inviato solo al diretto interessato, pertanto non può essere divulgato a terzi previa autorizzazione scritta di Geoves Snc.

COMUNICAZIONI COMMERCIALI Nelle azioni di proposta commerciale Geoves utilizza newsletters, emails, volantini o altro mezzo di divulgazione pubblicitaria. Qualora il cliente o il contatto non fosse interessato a ricevere tali proposte, dovrà comunicarlo per iscritto a Geoves Snc.

Nota:  In questa pagina sono state riportate, ove possibile, le leggi di riferimento alle quali si attengono alcune condizioni di vendita; qualora tali leggi non siano espressamente indicate, si dovrà far riferimento alla legislazione vigente.

 

Privacy

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Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679- GDPR - Informativa per trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato

Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali ricevuti. L'informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi. Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell' art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) e si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookies nonché a quanto previsto dal Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 08.05.2014 in materia di cookies.

Dati personali trattabili: «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Titolare ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679  è: Geoves Snc - Sede legale Via Magg. Piovesana, 155a - 31015 Conegliano (TV), nella persona del legale rappresentante pro-tempore, e-mail:  amministrazione@geoves.it

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO I dati di natura personale forniti, saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 f) Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità:

• A) adempimento obblighi contrattuali, di legge e finalità amministrativo-contabile (art. 6 lett. b) e c)) Ai fini dell'applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati trattati. In particolare, perseguono tali finalità le attività organizzative interne, quelle funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali
• B) fino ad opposizione, per marketing diretto (art. 6 lett. a), per ricezione comunicazioni newsletters e promozioni, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, materiale informativo, per la rilevazione del grado di soddisfazione, materiale commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, da parte del Titolare:  tramite mezzi automatizzati posta elettronica o di altro tipo.

3. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate. Precisamente, i dati saranno comunicati a:

• alla rete di vendita/distributiva su territorio;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione;
• studi o Società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza; • autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

4. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE E GARANZIE I dati di natura personale forniti, potranno essere trasferiti in Paesi appartenenti all’Unione Europea e in Paesi Extra UE, al fine di ottemperare a finalità connesse sopra indicate. Qualora i dati fossero trasferiti in paesi extra UE, tale trasferimento avverrà in base all’ Articolo 44 e seguenti. L’interessato potrà ottenere informazioni circa le garanzie per il trasferimento dati scrivendo una mail all’indirizzo amministrazione@geoves.it

 

5. CONSERVAZIONE DEI DATI O CRITERI PER DETERMINARE IL PERIODO Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati. Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti dipende dalla finalità del trattamento:

• navigazione sul presente sito web (sessione);
• per richiesta di contatto (massimo 1 anno);
• ricezione newsletter o comunicazioni promozionali in genere via e-mail (massimo 24 mesi);
• amministrazione, contabilità (10 anni) tempistica determinata sulla base di criteri di cui l’interessato può avere informazioni scrivendo a amministrazione@geoves.it

6. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO Il conferimento dei dati per finalità A) è obbligatorio, in quanto strettamente indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi contrattuali e di legge. In caso di mancato conferimento, il Titolare non potrà instaurare un rapporto contrattuale con il Cliente, in quanto si troverebbe nell’impossibilità di osservare i relativi obblighi di legge e/o contrattuali. Il conferimento dei dati per la finalità B) è facoltativo ma necessario per le finalità di cui al punto B). Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di essere contattati per fini commerciali ma non comporterà conseguenze negative circa le finalità di cui al punto A).

 

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI Il Cliente potrà far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, inviando una e-mail all’indirizzo amministrazione@geoves.it o scrivendo alla sede del Titolare sopra indicata. Il cliente ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art 17) degli stessi, o la limitazione del trattamento (art 18) o di opporsi al loro trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21). Revoca del consenso. Qualora il trattamento sia basato sul consenso, il cliente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per opporsi al trattamento e per esercitare gli altri diritti il cliente potrà scrivere a:  amministrazione@geoves.it   La comunicazione di dati personali non è un obbligo. Il cliente è libero di fornire i dati personali nelle aree dedicate sul sito. Il mancato conferimento dei dati personali comporta l'impossibilità di fruire dei servizi offerti dal titolare del trattamento.

 

Data di aggiornamento 22.05.2018

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